科技的進(jìn)步，正在從數(shù)據(jù)化、智能化等多個(gè)維度推動(dòng)保險(xiǎn)邊界向外拓展。昨日，多位保險(xiǎn)業(yè)專家在2021清華五道口全球金融論壇上論道科技賦能保險(xiǎn)，圍繞新能源車險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)、數(shù)字化中介等方面建言獻(xiàn)策。

    “實(shí)際上，傳統(tǒng)車險(xiǎn)和新能源汽車保險(xiǎn)在可保內(nèi)容上有很大的差別，新能源汽車保險(xiǎn)將是一個(gè)全新的業(yè)態(tài)。”慕尼黑再保險(xiǎn)公司大中華區(qū)CEO常青表示，新能源汽車以及未來的自動(dòng)駕駛技術(shù)，都在推動(dòng)保險(xiǎn)邊界向外拓展，為保險(xiǎn)行業(yè)打開新的業(yè)務(wù)大門。

    常青說，科技發(fā)展的同時(shí)也帶來新的風(fēng)險(xiǎn)，比如大家關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)。這些風(fēng)險(xiǎn)也需要通過保險(xiǎn)的方式進(jìn)行規(guī)避和減損，未來，網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)將是很重要的一個(gè)新業(yè)務(wù)。

    不僅如此，科技應(yīng)用下的數(shù)據(jù)沉淀也讓一些保險(xiǎn)難題找到了新的突破口。國(guó)務(wù)院參事室特約研究員、原中國(guó)保監(jiān)會(huì)副主席周延禮認(rèn)為，目前保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)很難通過醫(yī)療數(shù)據(jù)共享實(shí)現(xiàn)對(duì)健康險(xiǎn)產(chǎn)品的精準(zhǔn)開發(fā)和健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)管理。因?yàn)?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療與商業(yè)健康保險(xiǎn)目前的合作關(guān)系還處于十分淺顯的層面，醫(yī)療數(shù)據(jù)的價(jià)值還沒有得到很好的激活。實(shí)際上，作為商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品開發(fā)的支持方和銷售渠道，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以為保險(xiǎn)公司開發(fā)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，對(duì)于防止騙保、欺詐、過度醫(yī)療等控費(fèi)管理能夠提供很好的數(shù)據(jù)支撐。

    作為保險(xiǎn)產(chǎn)品的主力銷售渠道，保險(xiǎn)中介也將在科技賦能中轉(zhuǎn)型升級(jí)。慧擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司董事長(zhǎng)兼CEO馬存軍表示，數(shù)字新中介的出現(xiàn)和崛起，將為保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)提供獨(dú)特的價(jià)值。在場(chǎng)景和保險(xiǎn)公司之間，數(shù)字新中介可以承擔(dān)產(chǎn)業(yè)“路由器”的作用，將不同特性的用戶流轉(zhuǎn)到不同風(fēng)險(xiǎn)偏好的保險(xiǎn)公司，為用戶提供更有效的價(jià)值。

    “同時(shí)，通過連接豐富的產(chǎn)品和場(chǎng)景，數(shù)字新中介還可以產(chǎn)生大量的用戶標(biāo)簽，反哺用戶洞察和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)。隨著代理人紅利結(jié)束，中小保險(xiǎn)公司不可能再采用傳統(tǒng)方式在大眾市場(chǎng)上獲得成功，必須在細(xì)分市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)突圍。數(shù)字新中介可以從渠道、科技、數(shù)字化等方面滿足中小保險(xiǎn)公司開發(fā)個(gè)性化、定制化產(chǎn)品的需求。”馬存軍分析稱。

    馬存軍表示，目前市場(chǎng)上一共有2256家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)代理機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)占有率不到12%。隨著科技應(yīng)用的加深，保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)型將是以系統(tǒng)為載體的集成供應(yīng)鏈、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)管理等在內(nèi)的一整套經(jīng)營(yíng)體系的升級(jí)。未來，數(shù)字新中介將不再是簡(jiǎn)單的保險(xiǎn)銷售渠道，而是保險(xiǎn)供給側(cè)的重要組成部分，其數(shù)字化、科技驅(qū)動(dòng)的作業(yè)模式必將在保險(xiǎn)供給側(cè)改革中發(fā)揮更大的作用。