保險“司法黃牛”違規(guī)行為受到有關(guān)部門關(guān)注。司法部官方網(wǎng)站近日發(fā)布信息,司法部辦公廳和銀保監(jiān)會辦公廳聯(lián)合下發(fā)關(guān)于規(guī)范涉及保險理賠司法鑒定工作的通知,旨在切實解決專項治理發(fā)現(xiàn)的突出問題,嚴(yán)格規(guī)范涉及保險理賠司法鑒定工作(下稱“涉保司法鑒定”)。
本報近期刊發(fā)多篇關(guān)于保險業(yè)聯(lián)手反擊“司法黃牛”的報道。在保險業(yè),“司法黃牛”又被稱為“人傷黃牛”,主要盯上的是交通事故中的人傷理賠案件。這些“黃牛”往往打著“法律咨詢”“代辦鑒定”等旗號,利用當(dāng)事人對交通事故賠償流程、標(biāo)準(zhǔn)不熟悉,憑借信息不對稱,通過買斷、代理傷者索賠等方式,牟取不正當(dāng)利益。
“司法黃牛”猖獗多年,很大程度上是因為產(chǎn)業(yè)鏈各個利益方的相互配合,環(huán)環(huán)相扣,僅僅靠掐住一頭是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此,在業(yè)內(nèi)人士看來,司法行政機構(gòu)與銀行保險監(jiān)管部門聯(lián)合發(fā)文規(guī)范,可有效打擊“司法黃牛”。
通知的核心內(nèi)容有三部分。首先,要求各級司法行政機關(guān)和各銀保監(jiān)局把規(guī)范涉保司法鑒定、加強行業(yè)監(jiān)管作為“我為群眾辦實事”的具體舉措,完善制度機制,進一步加大監(jiān)管力度,堅決杜絕涉保司法鑒定中出現(xiàn)“司法黃牛”“暗箱操作”,堅決打擊各類違法違規(guī)行為,提升保險業(yè)服務(wù)能力和服務(wù)水平,提高司法鑒定質(zhì)量和公信力,切實維護保險消費者合法權(quán)益。
其次,強化監(jiān)督管理,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。一方面,要求司法鑒定機構(gòu)和司法鑒定人應(yīng)當(dāng)堅持科學(xué)、客觀、獨立、公正原則開展涉保司法鑒定,不受任何單位和個人的非法干涉,不得有收受他人財物、接受請吃、出具虛假鑒定意見、謀取不正當(dāng)利益等違法違規(guī)行為。
另一方面,保險機構(gòu)和當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)和司法鑒定程序規(guī)則,不得干涉司法鑒定機構(gòu)獨立、公正執(zhí)業(yè),不得與司法鑒定從業(yè)人員、相關(guān)組織或個人串通操控涉保司法鑒定牟利。保險機構(gòu)不得與司法鑒定機構(gòu)簽訂合作協(xié)議,保險機構(gòu)從業(yè)人員不得違規(guī)兼任司法鑒定人。
為提高鑒定工作質(zhì)效,通知提倡保險機構(gòu)和當(dāng)事人應(yīng)共同委托鑒定。保險機構(gòu)應(yīng)當(dāng)主動與當(dāng)事人溝通,告知共同委托鑒定的意義、程序、法律后果等,協(xié)商選擇司法鑒定機構(gòu);無法協(xié)商一致的,雙方可共同在司法行政機關(guān)公告的司法鑒定人和司法鑒定機構(gòu)名冊中隨機選擇。
為防止“司法黃牛”對鑒定過程的干擾,通知鼓勵保險機構(gòu)在條件允許的情況下應(yīng)派員到場見證,司法鑒定機構(gòu)應(yīng)當(dāng)如實記錄保險機構(gòu)和當(dāng)事人到場情況,雙方應(yīng)當(dāng)在委托(確認(rèn))書、鑒定告知書等材料上簽字確認(rèn)。保險機構(gòu)和當(dāng)事人無正當(dāng)理由不配合鑒定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)法律后果。
此外,加強溝通交流,構(gòu)建長效機制,包括構(gòu)建信息共享機制、構(gòu)建通報會商機制、構(gòu)建糾紛解決機制、構(gòu)建聯(lián)合執(zhí)法機制。通知明確指出,各級司法行政機關(guān)與同級銀行保險監(jiān)管部門要強化協(xié)作協(xié)同,通過聯(lián)合執(zhí)法、委托執(zhí)法、異地交叉執(zhí)法等措施,切實加強行業(yè)監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊“司法黃牛”利用鑒定進行保險欺詐等違法違規(guī)行為,共同規(guī)范涉保司法鑒定。涉嫌犯罪的,依法移送公安機關(guān)。
一直以來,保險行業(yè)都在不遺余力地通過多種方式持續(xù)開展反擊“司法黃牛”的行動。據(jù)上海證券報記者了解,多家受“司法黃牛”影響較大的保險公司,已在分公司層面設(shè)立人身傷害賠償聯(lián)合調(diào)解中心,把司法局、法院的工作人員邀請到保險公司直接調(diào)解、庭審,極大壓縮了“司法黃牛”的違法空間。還有的保險公司選擇聯(lián)手地方相關(guān)部門制訂方案,重點打擊這條黑色產(chǎn)業(yè)鏈上的人傷鑒定所、法律工作者、“黃牛”和公司內(nèi)部人員。
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