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拼車提價、順風車吹風 滴滴能否走出困境?

2019-07-25 16:56  來源:首席觀察團

    當我們的目光被滴滴順風車的“吹風會”吸引時,都不太注意另一個和滴滴相關的新聞。

    有媒體報道,在南京,滴滴將于7月24日上調拼車司機端價格,經測算,兩人合乘,司機收入增加33%,三人合乘,司機收入增加44%。乍一看,滴滴給司機們送上了一個大禮包。但為什么是南京呢?再看另一條新聞:

    7月22日,由一汽、東風、長安三家汽車整機廠商和阿里、騰訊、蘇寧聯合投資的互聯網出行平臺T3在南京舉辦品牌戰略發布會。很顯然,南京已經成為多家網約車平臺“搞事”的城市,去年,美團打車也自南京始。

    因此,我們就不難理解,滴滴為何選擇此時此地進行價格調整。這或許是一次防守性行為,意在留住司機。盡管滴滴依然占據著市場超過90%的份額,但市場優勢已經不再像合并快的、Uber中國之初的穩固,可謂四面楚歌。在尋求新一輪融資的當下,滴滴必須想辦法走出困境。

    十面埋伏

    2019年,滴滴無法再當“鴕鳥”,因為挑戰正在加劇。順風車第二次媒體吹風會、南京調價已經證明,滴滴必須重估和面對市場的變化。

    去年11月份,以共享單車起家的哈啰單車升級為哈啰出行,接入網約車,上線便接入60多個城市;12月,高德打車宣布接入9大網約車平臺;今年2月,吉利旗下的曹操專車升級為曹操出行;4月份,美團打車在南京、上海上線聚合打車,接入第三方服務商;7月份,T3出行橫空出世。

    這就是目前滴滴所面臨的行業新格局,老牌對手神州專車、美團打車不僅沒有退出市場,反而賽道之外的新玩家不斷涌入。這對于滴滴而言,并非好事,尤其是在其最大的利潤來源——順風車業務重啟遙遙無期的情況下,再加上負面品牌形象沒有得到根本性好轉,內憂外患。

    我們認為這種挑戰主要集中在以下幾個方面。此前,滴滴基于先發和資本優勢,迅速占領市場,后來者很難在短期內突破;同時,網約車新政的實時,牌照成為網約車新秀的一道高門檻,早期的滴滴卻沒有這樣的限制;第三,競爭中的動力不足,此前滴滴一家獨大,其它平臺和資本并沒有足夠的動力去“虎口奪食,但現在情況發生了變化;第四,滴滴破綻大開,安全為其它平臺提供了一個很好的進攻方向。

    先說第三點,梳理目前各個網約車玩家,不難發現,汽車整車廠商的參與度越來越高,從國企首汽、一汽,到民企吉利等,紛紛入局。此前,很多人可能認為只是玩票,但近兩年的汽車行業本身發生了變化,促使整車廠商必須尋找新的出路,而網約車是一個不錯的選擇。因此,整車廠商入局挑戰的動力十足。

    數據顯示,2018年,中國乘用車銷量出現28年以來首次收縮。2019年1-4月,全國乘用車銷量繼續下滑12%,其中4月單月下降14.6%。此外,全國最大汽車經銷商龐大集團破產,吉利發通知要求全員銷車等事件,都在說明整車廠商的好日子到頭了,傳統的制造、銷售模式難以為繼。那么在互聯網+的時代,由純買賣模式轉向自持運營成為一個突破口。所以我們看到,這些汽車品牌聯合互聯網巨頭,紛紛攪動出現市場。

    T3發布會上,其CEO就提出,要定制車輛,這正是一種制造優勢與互聯網運營的完美結合。通過這種方式,最起碼可以解決庫存問題,還可以借助汽車這個入口,進行互聯網轉型。這是一種產業垂直化整合的模式,一旦成功,將成為汽車行業的一大創新。

    因此,滴滴面臨的不是某家企業的壓力,而是整個汽車行業的挑戰。

    生態PK單一

    “無證”司機和車輛,是滴滴平臺上依然備受詬病的問題,在政策毫無討價還價的前提下,如何解決這一問題是滴滴難以平衡的。完全清理掉不符合資質的司機,將導致平臺車輛減少;而不清理,安全隱患始終存在。

    T3們顯然有備而來,幾大車廠參與的網約車平臺,大部分采用B2C模式,車輛和司機可控,與滴滴的C2C針鋒相對。而對于美團、高德、哈啰這樣的互聯網平臺而言,通過聚合完美結局了牌照和后發劣勢的問題。試想,如果從頭開始辦理牌照、投放車輛、招攬乘客,是無法與滴滴的先發優勢抗衡的。

    因此,在各地方紛紛推出自己網約車(自帶牌照)的情況下,互聯網平臺只需要接入即可。網約車新秀缺流量,互聯網平臺受制于牌照,而兩者一結合,將完美化解這一問題。某種意義上,美團、高德、哈啰單車以一種合連縱橫的方式正在彎道超車,從而與滴滴爭奪市場。

    汽車廠商的目的在于開創新的商業模式,而互聯網平臺們,則將出現作為整體戰略中的一部分,前臺看到的是網約車,但后端則是整個生態的支撐。因此,作為單純網約車服務平臺,滴滴的壓力可想而知。

    以美團打車、高德、哈啰為例,單純出行一個領域看,無疑是一筆賠本的買賣,滴滴至今未盈利,OFO已經倒下,摩拜賣身。但如果放在美團生活服務和阿里集團的整個生態來看,這三家網約車出現平臺,則是另外一種發展路徑。美團打車可以將餐飲、外賣和打車融合,高德、哈啰最直接的同盟者就是支付寶,其作為重要的支付場景,阿里定會全力以赴。

    因此,這三家平臺具有縱深產業優勢,而滴滴相對依然單薄,其后端的金融、汽車服務等還不足以與這幾家抗衡。

    內憂

    如果這是滴滴的外患,那么內憂依然沒有解除。其中最大的莫過于順風車,按照之前媒體的報道,2017年,順風車業務的利潤占公司總利潤90%,營收占到總營收10%,并且保持著環比50%的增長。

    如此重要的業務,卻在去年8月份戛然而止,至今沒有明確的上線時間表。而其產生的后果,不僅是直接的營收和利潤減少,還會引發整個生態的萎縮。比如用戶活躍度,據極光大數據今年3月份的報告顯示,去年下半年,滴滴DAU從8月份的1600萬降至12月份的1105萬,而去年8月份,正是滴滴順風車下線的時間點。同時,順風車的用戶還將帶來客觀的保險收入,而現在一切化為烏有。

    在三大板塊中,滴滴目前面臨這樣一種困境:專車快車受制政策和市場的雙重調整,順風車上線遙遙無期,出租車賠本賺吆喝(出租車不抽傭)。后兩者不賺錢,快車和專車這個“現金牛”卻在短時間內無法增加收入。2017年,抽傭16%,去年上調至19%,但根據程維的算法,依然虧損2%。面對競爭中的進攻,滴滴的漲價空間已經非常有限。如果市場再被其它家搶走導致基數萎縮,營收將進一步下滑。

    近期,有媒體報道滴滴開啟新一輪融資,估值為620億美元。今年4月份,Uber披露的招股書顯示,滴滴的估值為516億美元。也就是說,三個月后估值增加百億美金。這個估值相當于目前Uber的83%。

    但兩家的收入結構和用戶結構還是有很大不同,以用戶為例,滴滴去年7月份公布的一個數據是,單月活躍用戶首次突破1.2億,如果上述極光數據準確,那么8月份順風車下線后,月活能否達到1.2億就不可知了。即使按照1.2億計算,其中還有一大部分用戶活躍度來自出租車這一沒有收入的板塊。而Uber2018年年末的數據顯示,全年月活用戶為9100萬,今年一季度為9300萬。

    猛一看,滴滴用戶已經超過Uber,但從人均貢獻GMV何收入方面來看,滴滴遠低于Uber。Uber去年的GMV為502億美金,營收為113億美金;而滴滴雖未公布數據,但有媒體推算,2018年的GMV在460億美金左右,按照19%的傭金測算,營收大概88億美金,即使其傭金率與Uber相同達到22%,也只有101美金。以此推算,如果滴滴的業務沒有新的起色,其估值幾乎見頂,而如果不能盡快上市,資本將被悶死在一級市場。

    在鄭州空姐案、樂清事件發生時,輿論炸天,程維和柳青都沒有露面;而就一個順風車吹風會,兩者已經多次公開發話。顯然,滴滴急了。

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