本報記者 謝嵐

    近日，華潤三九（000999）舉辦“新機遇、新起點、新征程”2020年年度網(wǎng)上業(yè)績說明會。說明會首次采用線上直播方式，以方便投資者更廣泛、更高效、更深入地參與交流。

    “作為國內(nèi)領(lǐng)先的醫(yī)藥健康消費品公司，華潤三九2020年度努力克服了疫情的影響，以創(chuàng)新為導向，從疾病治療延伸到預(yù)防保健、健康管理領(lǐng)域，為消費者提供安全優(yōu)質(zhì)、體驗好、性價比高的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)的基本穩(wěn)定。展望2021年，我們將抓住行業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的新機遇，立足于十四五開局的新起點，乘勢而上，于變局中開新局，踏上高質(zhì)量發(fā)展的新征程。”華潤三九董事、總裁邱華偉先生在會上如是說。

    華潤三九在會上宣布，根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，將自我診療（CHC）業(yè)務(wù)正式升級為健康消費品業(yè)務(wù)，以更好地服務(wù)中國家庭。作為華潤三九核心業(yè)務(wù)，未來將持續(xù)進行全域布局，不斷提升999品牌影響力，驅(qū)動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。品牌OTC業(yè)務(wù)將持續(xù)豐富產(chǎn)品線，升級品牌傳播方式和消費者溝通能力，主動進行營銷數(shù)字化創(chuàng)新，更好的滿足多樣化自我診療需求。專業(yè)品牌業(yè)務(wù)將持續(xù)提升產(chǎn)品開發(fā)獲取能力，構(gòu)建基于消費者的新品牌溝通方式，構(gòu)建專業(yè)品牌形象。康復慢病業(yè)務(wù)繼續(xù)圍繞心腦血管基礎(chǔ)疾病及相關(guān)領(lǐng)域，依托理洫王牌血塞通軟膠囊，逐步提供慢病的預(yù)防、診療、康復全階段服務(wù)，并通過多種方式補充慢病領(lǐng)域產(chǎn)品。大健康業(yè)務(wù)將深入洞察市場變化，持續(xù)迭代產(chǎn)品，提升線下動銷能力和C端服務(wù)能力，重點布局線上健康市場，提升數(shù)字化營銷能力。

    在線上業(yè)務(wù)發(fā)展方面，公司一方面與京東、阿里等平臺開展深度合作，努力構(gòu)建感冒、兒科、肝膽、維礦等品類的品牌優(yōu)勢地位，打造數(shù)字化業(yè)務(wù)能力。另一方面，公司積極布局新零售，與傳統(tǒng)客戶在O2O、垂直電商等新渠道相互賦能，共同打造醫(yī)藥新零售生態(tài)圈。同時，公司聯(lián)合平安好醫(yī)生、妙手醫(yī)生、丁香園等移動醫(yī)療平臺及自有直播平臺，開展線上慢病義診及公益直播，形成獨特的動銷模式，打造專業(yè)品牌。999感冒靈等主要產(chǎn)品O2O渠道的市場占有率遙遙領(lǐng)先，易善復2020年電商平臺銷量同比顯著提升，618、雙十一電商大促活動均蟬聯(lián)OTC肝膽品類第一品牌。

    在創(chuàng)新發(fā)展方面，2020年公司圍繞戰(zhàn)略方向，持續(xù)增加研發(fā)投入，加快創(chuàng)新體系建設(shè)。在新產(chǎn)品立項、新產(chǎn)品引進、產(chǎn)品力提升等領(lǐng)域取得積極進展。“華潤三九持續(xù)增加研發(fā)投入，2020年公司研發(fā)投入5.81億元，占營收4.26%。十三五期間研發(fā)的整體復合增長率20%，新品研發(fā)的投入占比也有顯著的提升。”董秘周輝女士講到。

    在產(chǎn)品創(chuàng)新之外，華潤三九積極探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型，籌備設(shè)立了數(shù)字化中心，逐步構(gòu)建999品牌數(shù)字化資產(chǎn)。業(yè)績說明會上，公司通過視頻短片，現(xiàn)場向投資者生動展示了公司品牌數(shù)字化探索進程。通過不斷創(chuàng)新與消費者的溝通方式，999暖心關(guān)愛的品牌定位和認知進一步強化。2020年，公司更與年輕人喜愛的網(wǎng)紅品牌推出了聯(lián)名產(chǎn)品，如999感冒靈聯(lián)合拉面說推出了暖心雞湯面，三九胃泰聯(lián)合開小灶推出了養(yǎng)胃豬堵雞等，擴大了品牌的粉絲圈，推動了品牌年輕化。

    此外，華潤三九管理層表示，公司將持續(xù)做好投資者關(guān)系管理，為投資者提供更優(yōu)質(zhì)的信息及更便捷的溝通渠道，努力實現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長，為全體股東創(chuàng)造長期價值。展望未來，在健康中國持續(xù)推進的大背景下，華潤三九將順勢而為，積極健全創(chuàng)新機制，繼續(xù)加大創(chuàng)新投入，不斷升級創(chuàng)新體系，提升數(shù)字化運營能力，完善中醫(yī)藥全產(chǎn)業(yè)鏈布局，做實做強消費者端和醫(yī)療端業(yè)務(wù)，服務(wù)中國家庭每一位成員，用實際行動和優(yōu)良業(yè)績推動中國健康產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（編輯 孫倩）