本報記者 趙琳

    航空公司“花式自救”又放大招。繼前期東航“周末隨心飛”產(chǎn)品引發(fā)搶購熱潮后，海航日前推出的“海航隨心飛歡聚自貿(mào)港”產(chǎn)品再次火爆全網(wǎng)。

    7月6日，海航“隨心飛”產(chǎn)品線上發(fā)售，由于搶購火爆，導致海航APP訪問量激增，一度崩潰。海航當晚發(fā)布信息，將產(chǎn)品調(diào)整銷售方式改為在淘寶直播進行。7月7日中午和晚上的兩次直播，關(guān)注度依舊不減，觀看直播人數(shù)超過57萬，“隨心飛”產(chǎn)品瞬間秒光。據(jù)《證券日報》記者測算，在短短兩天時間，海航已入賬近3000萬元。

    海航“隨心飛”產(chǎn)品火爆的背后是游客對海南旅游購物高漲的熱情。7月1日，海南離島游客免稅購物新政落地，每人每年免稅額度從此前的3萬元一舉提升至10萬元，讓不少游客大呼“給力”。

    中信建投證券社會服務(wù)行業(yè)首席分析師賀燕青在接受《證券日報》記者采訪時表示：“6月份發(fā)布的《海南自由貿(mào)易港建設(shè)總體方案》以及離島免稅細則力度非常大，包括免稅細則大幅放寬，一定程度上順應了2018年海南新政以來國家對海南賦予的全新歷史使命。海南后續(xù)將大幅改善原先產(chǎn)業(yè)較單一和營商環(huán)境等方面的問題，整體吸引力大幅提升，國際旅游島和國際消費中心定位更加凸顯。”

    超過57萬人觀看直播

    官方資料顯示，海航的“隨心飛”優(yōu)惠機票產(chǎn)品，首批價格為2699元，第二批價格為2999元，可以在2020年7月20日-2020年12月31日（除9月30日-10月8日）內(nèi)，無限次搭乘海航集團旗下的12家航司運營的海南進出港（海口、三亞、博鰲）國內(nèi)航線。同時，還贈送2880元免稅店購物代金券。

    由于優(yōu)惠力度較大，因此產(chǎn)品在預熱階段就備受關(guān)注。7月6日，“隨心飛”首批產(chǎn)品上線，一小時售罄。當晚，海航發(fā)布產(chǎn)品銷售模式調(diào)整公告，改為7月7日上午11：30-12：30和晚上20：00-21：00，在淘寶直播間銷售，每場直播銷售4000套。

    直播數(shù)據(jù)顯示，兩場直播觀看人數(shù)合計超過57萬，累計點贊人次超118萬次。晚上20：30是直播放票限時搶的時間，當《證券日報》記者20：35進入直播間的時候已無法購買，僅顯示“有買家未付款，您還有機會購買”的字樣，而當時的成交數(shù)量顯示“月銷已達5507筆”。晚上21：00，隨著直播的結(jié)束，所有機票也都名花有主，海航旗艦店里已空無一物，不過，店鋪的粉絲數(shù)已高達6.1萬。

    浙江財經(jīng)大學東方學院電子商務(wù)專業(yè)副教授林立偉在接受《證券日報》記者采訪時表示：“海航轉(zhuǎn)戰(zhàn)淘寶直播后，預訂產(chǎn)品的入口從此前僅能在官網(wǎng)APP下單，增加到淘寶、飛豬等，方便游客購買。產(chǎn)品很快售罄主要是產(chǎn)品定位明確，針對的就是免稅新政出臺后，前往三亞購物和度假需求的人群，特別是即將到來的暑期出游人群。”

    海南或成國內(nèi)“購物天堂”

    7月1日，《關(guān)于海南離島旅客免稅購物政策的公告》正式實施，離島旅客的免稅購物額度從每年每人3萬元提高至10萬元，離島免稅商品品種由38種增至45種，并取消單件商品8000元免稅限額規(guī)定。同程旅行大數(shù)據(jù)顯示，7月1日當天，三亞機票及當?shù)鼐频甑乃阉髁枯^前一日增長近200%。

    “這個來得真是太及時了。我原本就打算暑假帶孩子去三亞旅游，同時順道去免稅店購物，當時還擔心3萬元的額度不夠，現(xiàn)在終于可以大膽買買買了。”深圳的于女士對《證券日報》記者說道。

    7月5日是海南免稅新政后的首個周末，《證券日報》記者微信朋友圈有人發(fā)了一張三亞機場免稅店提貨的照片。從照片來看，提貨的顧客排起了長龍。

    《證券日報》記者了解到，為減少排隊等候時間，提升離島旅客購物體驗，三亞鳳凰國際機場將新增一個免稅提貨點，提貨窗口將由原來的18個增加至38個。新增免稅提貨點正在施工中，預計將于7月10日前完工并啟用。

    “新的離島細則將刺激未來入島人次，免稅消費轉(zhuǎn)化率，客單價均將大幅提升，海南免稅消費迎來歷史性機會。”賀燕青對《證券日報》記者表示，“海南將成為未來國內(nèi)旅游及拉動消費回流，促進免稅發(fā)展的主力渠道。新的起點上，海南區(qū)域后續(xù)的政策紅利或持續(xù)，海南的示范效應將更強，整體體驗大幅提升，或成為國內(nèi)的‘購物天堂’。”