新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動人心，在“人人為我、我為人人”的保險(xiǎn)行業(yè)，也引發(fā)不少震動。證券時報(bào)記者調(diào)查獲悉，不少地區(qū)尤其是湖北的民眾，主動咨詢和購買保險(xiǎn)的人士在增加。

    醫(yī)療險(xiǎn)銷售上升

    雖然不少人認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員不該在這個時候出來“販賣”恐懼，但在當(dāng)前形勢下，買一份保險(xiǎn)傍身，確實(shí)成為一些人的選擇。

    證券時報(bào)記者了解，一家大型互聯(lián)網(wǎng)公司旗下保險(xiǎn)平臺近期接到的咨詢量明顯增加，醫(yī)療險(xiǎn)銷售呈明顯上升態(tài)勢。

    “每一次大疫情過后，都會出現(xiàn)投保率增加的現(xiàn)象。”北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院保險(xiǎn)學(xué)系主任王緒瑾表示，2003年的非典就讓保險(xiǎn)行業(yè)的投保率增加了。

    針對這次疫情可以賠償或給付的險(xiǎn)種主要是壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)，而醫(yī)療險(xiǎn)是健康險(xiǎn)的重要組成。王緒瑾表示，健康險(xiǎn)是近兩三年快速增長的險(xiǎn)種，顯示民眾保險(xiǎn)意識正在快速覺醒。目前國內(nèi)第一大險(xiǎn)種是人壽，第二是車險(xiǎn)，第三是健康險(xiǎn)，未來隨著人民生活水平的提高、保險(xiǎn)意識的增長，以健康險(xiǎn)的增長速度，未來有可能發(fā)展成為第二大險(xiǎn)種，健康險(xiǎn)面臨著很好的發(fā)展機(jī)遇。

    對于湖北一些地區(qū)出現(xiàn)集中投保的現(xiàn)象，睿再保創(chuàng)管理咨詢總經(jīng)理金怡鐘表示，這對公眾而言是亡羊補(bǔ)牢，對保險(xiǎn)公司而言，則是有數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)可測的承保行為，正好發(fā)揮保險(xiǎn)的社會責(zé)任。

    新冠病毒肺炎理賠

    對行業(yè)影響有限

    近日，保險(xiǎn)公司陸續(xù)披露新冠病毒肺炎引發(fā)的賠付給付情況。

    1月25日至29日期間，中國人壽共為1354位客戶提供了保險(xiǎn)理賠服務(wù)，其中包括完成第4例新型冠狀病毒肺炎出險(xiǎn)客戶理賠。1月24日至28日，平安人壽理賠760位客戶，合計(jì)賠付511萬元，其中，完成了第4例新型冠狀病毒感染的肺炎出險(xiǎn)客戶理賠，累計(jì)賠付71萬元。

    隨著確診和死亡人數(shù)的增加，2020年保險(xiǎn)賠付給付會不會出現(xiàn)較大的增長？以往出現(xiàn)的疫情對保險(xiǎn)業(yè)理賠影響如何？深圳大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)系主任謝圣遠(yuǎn)對證券時報(bào)記者表示，傳染病之類的公共衛(wèi)生事件，醫(yī)藥住院之類的費(fèi)用由公共財(cái)政承擔(dān)，這類風(fēng)險(xiǎn)往往保險(xiǎn)公司也是不承保的。但是，保險(xiǎn)產(chǎn)品具有關(guān)聯(lián)性，不能把風(fēng)險(xiǎn)之間的聯(lián)系完全分開，例如終身壽險(xiǎn)之類的產(chǎn)品，常常以人死亡為給付條件，而不管原因是什么，如果在某個時間段出現(xiàn)大量這樣的情況，當(dāng)然對保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)會產(chǎn)生影響。就新冠病毒肺炎疫情對人們身體健康和生命危害造成的直接經(jīng)濟(jì)損失而言，對整個保險(xiǎn)行業(yè)是不會產(chǎn)生大的影響。

    但謝圣遠(yuǎn)表示，從2003年的數(shù)據(jù)來看，傳染病死亡的人數(shù)與其它原因?qū)е碌乃劳鋈藬?shù)相較，例如交通事故，還是非常低的，對整個保險(xiǎn)行業(yè)而言不會產(chǎn)生大的影響，對個別保險(xiǎn)公司可能會有一些。

    “每一次風(fēng)險(xiǎn)事故，對人們而言都是一次風(fēng)險(xiǎn)教育，從長期來看，是有利于包括保險(xiǎn)在內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)管理行業(yè)發(fā)展的。”謝圣遠(yuǎn)表示。

    國務(wù)院發(fā)展研究中心保險(xiǎn)研究室副主任朱俊生也表示，保險(xiǎn)賠付不會明顯提升。但他提出，當(dāng)前人們減少外出甚至相互隔離，再加上之前雙錄的要求，新單業(yè)務(wù)會受到較大的影響。

    他建議政策上可以考慮在當(dāng)前情況下淡化雙錄的要求。保護(hù)消費(fèi)者有很多選擇，雙錄只是其中之一，而且政策需要考慮到公司以及消費(fèi)者因此增加的成本。

    除了壽險(xiǎn)和健康險(xiǎn)，履約責(zé)任險(xiǎn)、活動損失險(xiǎn)這些也因?yàn)橐咔槎挥浧稹ｎＴ俦?chuàng)管理咨詢總經(jīng)理金怡鐘表示，疫情爆發(fā)后，上海迪士尼宣布閉園，迪士尼雖然閉園，其營業(yè)額損失可能會從保險(xiǎn)公司那里得到補(bǔ)。對于很多中國企業(yè)，沒有保險(xiǎn)的現(xiàn)在只能是“裸奔”。尤其是一些承擔(dān)活動主辦方的企業(yè)，籌備活動過程中已經(jīng)投入了大量人力物力，還有很多的廣告、贊助等收入需要履約才能拿到，但在傳染性疾病面前，所有的營收計(jì)劃將全部落空，預(yù)付款項(xiàng)無法收回，損失慘重。

    金怡鐘表示，很多人并不了解“活動取消保險(xiǎn)”這個險(xiǎn)種，它的保障范圍涵蓋了大部分常見的突發(fā)或偶發(fā)情況，比如傳染病疫情、包括臺風(fēng)在內(nèi)的惡劣天氣，意外事故等等，都可以從保險(xiǎn)公司獲賠，彌補(bǔ)凈損失。

    不過，由于現(xiàn)在新冠病毒已經(jīng)向全球傳播，目前保險(xiǎn)公司已不能再提供本項(xiàng)保險(xiǎn)了。