本報記者 郭冀川

    今年以來，數字消費已經從技術滲透的量變躍遷至場景重構的質變。不久前落幕的2025世界機器人大會，用“人潮涌動”形容現場恰如其分。主辦方披露的數據顯示，本屆世界機器人大會的現場參會人數達27.1萬人次，線上觀看會展直播的觀眾高達5200萬人次，較上屆增長62%。首屆E-Town機器人消費節還打造了機器人大世界、具身智能機器人4S店等場景，其間售出機器人及相關產品1.9萬臺，銷售額超2億元。

    數字消費的繁榮是技術革新、產業升級與消費需求升級共同作用的結果，其中機器人產業通過提升供給效率、拓展服務邊界，直接降低消費成本并創造新需求，成為數字消費繁榮的重要支撐。而人工智能（AI）則扮演體驗消費需求升級的引擎角色，依托算法優化實現千人千面的精準觸達，通過場景創新打造虛實交融的沉浸式交互，推動數字消費向高附加值、強體驗感方向深度演進。

    數字消費實現“場景沉浸”

    在家庭服務場景中，機器人正突破非結構化家庭環境的桎梏，可完成疊衣、分揀、搬運等復雜任務，通過具身大模型精準理解用戶意圖，實現“無感化主動服務”。在工業領域，雙足人形機器人已逐步滲透至汽車制造場景，承擔分揀配料、上下料等任務。

    日前舉辦的2025世界人形機器人運動會，則成為檢驗人形機器人全域能力的試金石，借助賽事挑戰，推動人形機器人在運動、協作、智能與場景化應用等關鍵技術的發展，通過精彩賽事、科普活動和教育項目，增強公眾對人形機器人的興趣、理解和接受度。

    《證券日報》記者參加2025世界機器人大會最直觀的洞察是，機器人行業正在從技術探索轉向規模化應用，帶動數字消費實現“場景沉浸”。

    在2025世界人形機器人運動會上，搭載加速進化機器人技術的兩支中國參賽隊伍分別在5V5、3V3足球賽中奪冠。北京加速進化科技有限公司副總裁趙維晨對《證券日報》記者說：“比賽充分展現了機器人的運動控制與導航能力，這些技術正在落地到實際應用場景，如物品搬運、辦公樓巡檢等。此外，在家庭場景中，機器人除具備主動交互能力外，還需具備跟隨孩童、老人移動的陪伴功能。隨著具身智能技術持續精進，機器人認知能力將更趨完善，加之靈巧手結構日益成熟，其應用范圍已經拓展至制造、零售、家務、餐飲等領域。”

    在北京亦莊的具身智能機器人4S店內，多款在2025世界人形機器人運動會上亮相的機器人產品成為展廳里的熱門展品。該店負責人孟炎培向《證券日報》記者介紹，作為全球首個具身智能機器人4S店，自8月8日開業以來，這里已成為機器人產業的聚合樞紐，目前已有200余家合作品牌，50余家展示品牌，覆蓋工業、服務、醫療、教育等核心場景，提供從銷售、售后、維修到零配件供應的“全鏈條”服務。

    孟炎培說：“許多機器人企業以技術創新為驅動，致力于將前沿技術轉化為實用產品，但消費者真實需求與產品功能之間仍存在差距。我們搭建了這樣一個平臺，一方面將消費者實際需求精準反饋給企業，另一方面向用戶介紹企業技術優勢與應用場景。隨著數字消費浪潮涌動，門店日均接待量大幅增長，我們配備了專業講解團隊與技術顧問，為消費者提供全方位服務。”

    記者實地探訪發現，這家具身智能機器人4S店已超越傳統銷售門店的定位，更像是一座未來生活解決方案展館。通過場景化展廳設計，顧客可直觀了解機器人產品的應用領域、實際效能與服務能力，這種沉浸式體驗正重新定義消費場景。

    數字消費變革不僅催生新的消費熱潮，更推動傳統門店轉型升級。在一些眼鏡店內，AI眼鏡、AR眼鏡等產品均被擺放在顯眼位置，這些產品或主打高清攝影與通話功能，或專注于影視娛樂體驗，總有一款能打動消費者，店員不僅要提供專業配鏡服務，還要能熟練地現場演示設備操作并講解功能特性。

    作為新興產品，AI眼鏡在今年的數字消費市場反響強烈。根據電商平臺京東公布的數據，在“618”活動期間，AI智能眼鏡成交量同比增長7倍，AR眼鏡用戶數同比增長70%。

    資本“活水”澆灌數字消費

    我國數字消費正以場景持續拓展、模式加速迭代的態勢重塑經濟版圖，其背后是數字基建、產業升級與資本市場的多重共振。如5G、數據中心等數字基礎設施的完善筑牢了數字產業根基。國家發展改革委黨組成員、國家數據局局長劉烈宏日前透露，截至2025年6月底，5G基站總數與2020年相比增長了5倍達到455萬個，千兆寬帶用戶增長了34倍達2.26億戶，算力總規模位于全球第二，有力帶動了經濟社會發展。

    劉烈宏說：“產業帶動方面，數字基礎設施投資形成龐大市場需求，帶動集成電路、通信網絡設備、計算機、服務器和終端產品等信息通信技術產業鏈上下游發展，培育了先進的、完整的產業體系。激發消費方面，數字基礎設施的超前部署和迭代升級，帶動網絡購物、在線教育、遠程醫療、5G+工業互聯網等新模式新業態蓬勃發展。”

    據中國信息通信研究院測算，5G商用五年來，5G直接帶動經濟總產出約5.6萬億元，間接帶動經濟總產出約14萬億元，有力促進了經濟社會高質量發展。

    在數字基礎設施的產業鏈傳導效應中，“東數西算”工程堪稱典范，其通過構建“西部算力洼地”與“東部需求高地”的協同生態，既引導社會資本涌入西部數據中心集群建設，更以普惠化、低成本、高可靠的算力供給，鑄就數字產業技術創新的核心基座。

    數字消費企業具有輕資產、高研發、長周期的特點，傳統信貸模式難以滿足其融資需求，通過多層次資本市場的支持，數字科技企業可獲得全生命周期資金支持。陜西巨豐投資資訊有限責任公司首席投資顧問張翠霞對《證券日報》記者分析，資本市場通過股價信號、市盈率等指標，為數字消費細分領域標注“價值坐標”，加速資源向優質賽道流動。2025年，A股數字消費板塊中，“AI+消費”企業的平均市盈率較傳統零售企業更高，市場的關注和資金的涌入也吸引了社會資本投資人工智能、機器人等產業，加速了資源向高潛力賽道集聚。