本報(bào)記者 冷翠華

    “保險(xiǎn)電商第一股”慧擇發(fā)布2020年一季度運(yùn)營(yíng)報(bào)告：數(shù)據(jù)顯示，其實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)收入5.98億元，同比增長(zhǎng)40.6%。長(zhǎng)期險(xiǎn)占比進(jìn)一步加大，占總保費(fèi)之比達(dá)93.8%，連續(xù)兩個(gè)季度超90%。同時(shí)，其長(zhǎng)期健康險(xiǎn)總保費(fèi)同比增長(zhǎng)52.6%，達(dá)5.05億元。

    “回顧一季度，保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力加大，整體發(fā)展速度放緩。盡管宏觀環(huán)境不明朗，我們憑借在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、互聯(lián)網(wǎng)模式及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)上的核心優(yōu)勢(shì)，仍然取得了理想成績(jī)。”慧擇董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官馬存軍表示，在經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方面，慧擇一直側(cè)重于長(zhǎng)期險(xiǎn)的銷售。他表示，未來(lái)，慧擇將持續(xù)以用戶為中心，不斷完善功能、提升服務(wù)、優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

    據(jù)介紹，從2012年起，慧擇開始探索如何在互聯(lián)網(wǎng)上銷售長(zhǎng)期壽險(xiǎn)。在線上銷售長(zhǎng)期保險(xiǎn)產(chǎn)品的壁壘很高，一是長(zhǎng)險(xiǎn)與短險(xiǎn)完全不同，與保險(xiǎn)公司的系統(tǒng)對(duì)接更復(fù)雜，底層系統(tǒng)邏輯完全不一樣，另一方面買長(zhǎng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)客戶極其重視建立品牌、專業(yè)的產(chǎn)品組合和可靠的售后服務(wù)，因此在選擇保險(xiǎn)銷售渠道時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎，這也是保險(xiǎn)線上平臺(tái)林立而能夠以服務(wù)長(zhǎng)期險(xiǎn)立足的甚少的原因。

    慧擇創(chuàng)造了以在線閉環(huán)平臺(tái)為中心，以技術(shù)和數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品銷售和客戶服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)生態(tài)。新冠肺炎疫情加速了消費(fèi)者從線下購(gòu)買保險(xiǎn)向線上的轉(zhuǎn)變，在傳統(tǒng)保險(xiǎn)受挫的背景下，慧擇順應(yīng)這一趨勢(shì)，從而實(shí)現(xiàn)疫情期間保費(fèi)的雙位數(shù)增長(zhǎng)。

    成本管理與控制對(duì)于價(jià)值創(chuàng)造來(lái)講有著積極的推動(dòng)作用。值得注意的是，新冠疫情期間，慧擇控制了支出，一季度營(yíng)業(yè)成本1.48億元，環(huán)比下降7.3%；銷售費(fèi)用0.53億元，環(huán)比下降14.3%；撇除股權(quán)支付費(fèi)用的影響，管理費(fèi)用0.2億元，環(huán)比下降17.1%。

（編輯 張偉）