本報(bào)記者 劉琪

    12月24日，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行黨委副書記、行長(zhǎng)郭新雙在第266場(chǎng)銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)例行新聞發(fā)布會(huì)上表示，自成立以來，郵儲(chǔ)銀行堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)居民和中小企業(yè)定位，用心、用力、用情、用技支持城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，探索出一條有中國(guó)特色的差異化發(fā)展之路。

    一是用心謀事。郵儲(chǔ)銀行背靠中國(guó)郵政，依托郵政物流、資金流、信息流的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深化三農(nóng)金融事業(yè)部改革，加大政策傾斜力度，創(chuàng)新服務(wù)模式，全力做好服務(wù)脫貧攻堅(jiān)和鄉(xiāng)村振興工作。截至9月末，涉農(nóng)貸款余額1.38萬億元，占全行各項(xiàng)貸款余額的四分之一，占比在國(guó)有大行中保持在前列。在助力打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的過程中，郵儲(chǔ)銀行深入基層、緊貼“三農(nóng)”，積極探索金融扶貧有效支持城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的路徑，截至9月末，郵儲(chǔ)銀行金融精準(zhǔn)扶貧貸款接近1000億元，近三年的增長(zhǎng)速度都超過30%。

    二是用力干事。依托資金優(yōu)勢(shì)，郵儲(chǔ)銀行以深耕戰(zhàn)略區(qū)域、聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、立足城鄉(xiāng)一體發(fā)展的重點(diǎn)，積極助力國(guó)家重大戰(zhàn)略實(shí)施和中小企業(yè)的發(fā)展，服務(wù)居民對(duì)美好生活的追求。“十三五”以來，累計(jì)發(fā)放公司貸款2.9萬億元、小微企業(yè)貸款4.3萬億元、個(gè)人消費(fèi)貸款3.2萬億元。

    三是用情服務(wù)。郵儲(chǔ)銀行近4萬個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)遍及城鄉(xiāng)，4萬名信貸員隊(duì)伍長(zhǎng)期扎根在田間地頭，貼近農(nóng)民，撲下身來深耕普惠金融。小額貸款業(yè)務(wù)開辦以來，累計(jì)發(fā)放近5萬億元，服務(wù)3000多萬人次、超1000萬客戶，筆均15萬元，放款總額和服務(wù)客戶數(shù)量都居行業(yè)前列，筆均金額在行業(yè)中處于較低水平，真正做到支農(nóng)支小。截至9月末，郵儲(chǔ)銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額7902億元，占全行各項(xiàng)貸款余額的14%。

    四是用技賦能。郵儲(chǔ)銀行通過科技賦能，為小微企業(yè)客戶信用精準(zhǔn)畫像。郵儲(chǔ)銀行依托5萬余臺(tái)移動(dòng)展業(yè)終端為客戶提供便利的服務(wù)，小額貸款全流程數(shù)字化已在全國(guó)推廣應(yīng)用，客戶經(jīng)理可攜帶移動(dòng)設(shè)備送貸上門，做到現(xiàn)場(chǎng)受理、審批、簽約、放款。到9月末，小額貸款本年累計(jì)線上發(fā)放貸款的占比已經(jīng)超過90%，線上化小微貸款產(chǎn)品余額4298億元，較上年增長(zhǎng)了110%，而且資產(chǎn)質(zhì)量保持優(yōu)良。

    郭新雙表示，展望“十四五”，郵儲(chǔ)銀行將以客戶為中心，充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)，通過機(jī)制創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，提升自身服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)能力，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的支持。主要在以下五方面發(fā)力：一是積極發(fā)展普惠金融，助推城鄉(xiāng)發(fā)展差距不斷縮小。二是強(qiáng)化發(fā)展綠色金融，推動(dòng)城鄉(xiāng)生態(tài)環(huán)境持續(xù)改善。三是持續(xù)發(fā)展零售金融，助力城鄉(xiāng)居民實(shí)現(xiàn)美好生活。四是著力發(fā)展公司金融，支持城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展項(xiàng)目。五是突出發(fā)展數(shù)字金融，持續(xù)提升城鄉(xiāng)金融服務(wù)水平。

（編輯 田冬）