本報訊 （記者袁傳璽）

    近日，京東健康體檢中心（亦莊店）迎來開業2周年。兩年來，該體檢中心為廣大用戶提供高品質體檢和專科診療服務，用戶好評率高達99.27%。“醫生夠專業”“設備很先進”“服務超貼心”成為用戶評價中的高頻詞。

    兩年來，憑借京東健康自主研發的“智能導檢系統”，用戶在京東健康體檢中心（亦莊店）體檢時的等候時間，相比行業平均水平至少降低30%，平均體檢時長只有不到2小時；依托京東健康強大醫療健康服務資源而專門推出的“私人醫生”服務，能夠為用戶提供覆蓋檢前、檢中、檢后的在線咨詢與電話服務，醫生平均30秒內應答。目前，“私人醫生”日均咨詢量已超1000次，服務包含檢前方案評估、檢中副主任醫師全程云陪檢、實時報告陽性咨詢、檢后報告解讀與陽性主動回訪，以及檢后長期健康管理服務等，真正實現了線下體檢與線上日常健康管理的無縫銜接。

    據了解，京東健康體檢中心的核心檢查診療團隊由資深醫生組成，平均臨床經驗15年。同時，體檢中心還配備了包括飛利浦磁共振成像系統在內的先進檢查設備，嚴格對標三甲醫院檢查標準。在京東健康體檢中心，從登記、檢查到用餐的每個環節，均有專業醫護人員陪同引導。京東健康APP上的“智能導檢系統”，能夠幫助用戶在到達體檢中心時使用手機人臉識別自助簽到，并自動排隊最快的檢查科室、提示候檢進度，從而最大限度提升體檢效率，節省用戶時間。

    自2023年7月份開業以來，擁有門診部醫療機構資質的京東健康體檢中心（亦莊店）還陸續開設了內外科、口腔科、中醫科等特色門診。值此2周年之際，特色門診中增設了醫療美容科，以進一步豐富醫療服務項目。用戶可以在京東APP上搜索“京東醫美”進行服務查詢或預約。京東健康相關負責人表示，未來，京東健康體檢中心將持續優化服務體驗、不斷提升服務質量，根據需求進一步豐富醫療服務項目，為用戶提供更加優質、便捷、高效的體檢和專科診療服務。

（編輯 張偉）