本報訊 (記者袁傳璽)近日,京東健康股份有限公司(以下簡稱“京東健康”)市場營銷部負責人透露,2025年京東健康將全面落實“流量倍增”動作,拿出10億元資源與品牌共筑全生態流量增長;同時充分發揮用戶服務經驗與成熟的供應鏈能力,打造一站式新品首發解決方案,與合作伙伴共同探索增長新路徑。
該負責人介紹,2025年京東健康將全面加深與上游和終端的鏈接,搭建鏈接用戶需求與品牌持續增長的高速通路。截至2024年12月31日,京東健康過去12個月的年度活躍用戶數量已超過1.83億,并擁有京東App看病買藥頻道與京東健康APP兩個核心場域,以及健康卡、超值換購、順手買等多個用戶運營工具。2025年,京東健康將面向品牌全面開放用戶運營工具,與品牌伙伴一起服務更多用戶。
基于億級用戶的健康檔案,京東健康將在2025年整合消費、問診、體檢等全生命周期信息,提供個性化健康管理及風險預警服務,同時,依托“專業醫師+AI數字人+智能健康助手”三位一體的專業服務矩陣,覆蓋咨詢、就醫、健康管理等多元需求,并能通過數據預測,提前預判并精準滿足用戶需求。如,花粉季期間,京東健康對過敏防護等潛在用戶需求進行預測,與品牌聯動提前做好產品及服務布局。
為了進一步豐富產品與服務供給,2025年,京東健康也將打造一站式新品首發解決方案,為全球品牌提供從新品孵化、蓄水種草、上新爆發、續銷售罄等全生命周期服務。2025年第一季度,已有東阿阿膠、三諾等多家品牌在京東健康首發了多款新品,品牌銷售與目標達成均超100%。截至目前,京東健康已收到全球50個品牌提交2025年新品首發需求。
(編輯 張鈺鵬)
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