本報記者 郝飛

    當(dāng)前正值防汛關(guān)鍵期，受強降水、臺風(fēng)等影響，北京、海南?？谝约皬V東茂名、江門、湛江等地遭遇持續(xù)強降雨和強風(fēng)侵襲。

    在這場與風(fēng)雨的較量中，廣發(fā)銀行聞“汛”而動，啟動應(yīng)急預(yù)案，以高度的責(zé)任感和高效的執(zhí)行力，全力保障人民群眾生命財產(chǎn)安全及金融服務(wù)的連續(xù)性。

    保障金融服務(wù)不斷檔

    廣發(fā)銀行第一時間啟動應(yīng)急響應(yīng)，迅速開展防汛救災(zāi)工作，全力筑牢金融安全防線，確保金融服務(wù)暢通。

    總行靠前組織，做好應(yīng)急處置，理順全流程業(yè)務(wù)連續(xù)性，密切關(guān)注各地區(qū)天氣情況，精準(zhǔn)開展應(yīng)急防范提示，全面落實各類應(yīng)急舉措。針對防汛重點地區(qū)，相關(guān)分行嚴(yán)格執(zhí)行值班值守制度，重點對營業(yè)網(wǎng)點關(guān)鍵區(qū)域開展“拉網(wǎng)式”排查；協(xié)調(diào)各相關(guān)分行提前備足防洪沙袋、防水擋板等物資，對門楣廣告牌、玻璃幕墻等高風(fēng)險部位進行加固，做到防患于未然，全力保障金融服務(wù)穩(wěn)定。

    織密防汛安全網(wǎng)

    面對強降雨、臺風(fēng)帶來的嚴(yán)峻考驗，廣發(fā)銀行各分行科學(xué)預(yù)警、快速響應(yīng)、精準(zhǔn)施策，讓金融服務(wù)在風(fēng)雨中依然溫暖可靠。

    廣發(fā)銀行?？诜中芯o盯事前、事中、事后全流程節(jié)點，針對性地設(shè)置四個專項攻堅小組，針對客戶服務(wù)、機房安全等場景制定專項預(yù)案；組建“臺風(fēng)應(yīng)急服務(wù)小隊”，為行動不便的老年客戶提供上門辦理業(yè)務(wù)；通過自媒體、LED屏等渠道實時推送臺風(fēng)路徑和安全提示，全力為客戶提供安全、便捷的金融服務(wù)。

    廣發(fā)銀行江門分行面對臺風(fēng)可能帶來的影響，提前部署275個防洪沙包、12臺水泵等專業(yè)設(shè)備嚴(yán)陣以待；并依托智能監(jiān)控系統(tǒng)，對轄內(nèi)20個網(wǎng)點實施24小時全天候監(jiān)測。當(dāng)臺風(fēng)導(dǎo)致網(wǎng)點門前大樹倒塌時，監(jiān)控中心第一時間發(fā)現(xiàn)險情，立即聯(lián)動市政部門清理，確保網(wǎng)點次日正常營業(yè)，切實保障金融服務(wù)不斷檔。

    “我分行全面落實各項防汛措施，高效應(yīng)對極端天氣，做好防護應(yīng)對。各網(wǎng)點在營業(yè)結(jié)束后，清點沙袋等防汛用具，檢查門窗關(guān)閉情況，防止雨水倒灌。”廣發(fā)銀行北京分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該分行持續(xù)加強安保檢查力度，安排專人值班，及時發(fā)現(xiàn)汛情影響及隱患；組織防汛演練，模擬暴雨等極端天氣下的應(yīng)急場景，提升員工應(yīng)對突發(fā)事件能力。

    守護群眾生命財產(chǎn)安全

    廣發(fā)人用責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在風(fēng)雨中筑起一道堅不可摧的金融防線，全力守護人民群眾生命財產(chǎn)安全。

    廣發(fā)銀行茂名分行駐鎮(zhèn)幫扶干部王海所在的駐沙瑯鎮(zhèn)幫扶工作隊將服務(wù)延伸至防汛一線，第一時間協(xié)同村鎮(zhèn)干部、志愿者對幫扶的沙瑯鎮(zhèn)排查臺風(fēng)前隱患。工作隊發(fā)現(xiàn)尚塘村李叔家的土坯房存在倒塌風(fēng)險，多次上門勸導(dǎo)，最終協(xié)助李叔一家安全轉(zhuǎn)移。

    廣發(fā)銀行徐聞支行在臺風(fēng)中遭遇設(shè)備間嚴(yán)重漏水險情，直接威脅到UPS電源及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。湛江分行科技團隊迅速組建應(yīng)急小組趕赴現(xiàn)場，連夜開展多級封堵和精密維修，成功排除設(shè)備運行風(fēng)險，用專業(yè)技術(shù)保障了客戶資金交易安全。

    廣發(fā)銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)完善應(yīng)急管理體系，以更高標(biāo)準(zhǔn)的金融服務(wù)護航人民群眾美好生活。

（編輯 汪世軍 喬川川）