本報記者 余連斌
“得知農業銀行大理分行社保卡‘同號即時換卡’服務上線后,我就來到農行賓川縣支行網點辦理,10分鐘左右就拿到新制的第三代社保卡,真是非常方便。”8月1日,云南大理白族自治州賓川縣市民李映群成功辦理云南省首筆社保卡“同號即時換卡”業務后,高興地對《農村金融時報》記者說。
在社保卡“同號即時換卡”服務上線之前,當地居民若選擇即時制卡就得變更卡號,這意味著關聯的農業補貼領取、工資發放和各項金融服務都需要重新登記;但要是想同號換卡,則需等待一周左右的時間。
為切實提升社會保障卡服務質量,更好地滿足人民群眾社保卡金融賬號多樣化需求,在大理州人力資源和社會保障局的指導下,農業銀行大理分行創新社銀合作方式,在全省率先推出社保卡“同號即時換卡”業務,為廣大市民群眾提供高效、便捷、貼心的服務。
“農行大理分行社保卡‘同號即時換卡’正式上線,是大理州構建社會保障卡居民服務‘一卡通’體系的創新實踐,提升了社保卡服務質效,破解了社保卡補換業務中‘保號難’的困局。”大理州人力資源和社會保障局信息中心主任王建峰向記者表示。
“我行聯合大理州人力資源和社會保障局,聚焦群眾換卡需求,積極上線社保卡‘同號即時換卡’功能。后續,我行將持續完善社保卡服務體系,致力于為全州市民提供更優質、更便捷的用卡體驗,切實增強民生服務的獲得感。”農行大理分行副行長楊亞嬌告訴記者。
數據顯示,截至今年6月末,農行大理分行累計發放社保卡106.65萬張,較年初增加4231張;社保卡存款余額16.96億元,較年初增加2.13億元。
下一步,農行大理分行將堅持“以人民為中心”的價值導向,深入開展社保服務流程優化工作,著力解決參保群眾在辦理社保服務過程中的堵點、難點,持續在各渠道上線惠民、便民的社保服務應用。
(通訊員楊奕琳對本文亦有貢獻)
(編輯 汪世軍 孫倩)
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