農村金融時報網-廣東訊(記者 曹沛原 通訊員 張媛媛)近日上午9時許,客戶郭生來到農行汕頭尚海陽光支行,要求提取5萬元現金。該行客服經理在例行詢問資金用途時,客戶表示這筆錢是借給“多年未見的表哥”,用于支付“保釋金”。這一異常理由立即引起客服經理和網點主管警覺,但客戶堅稱情況屬實,執意取款。
考慮到“保釋金”“多年未見親屬借款”等特征符合常見詐騙手法,該行工作人員耐心勸說郭生暫緩轉賬,建議其核實對方身份,并提議讓“表哥”親自到網點確認。郭生通過微信發送銀行位置后,對方卻以各種理由推脫,要求更換見面地點。
在此情況下,該行堅持審慎原則,暫緩辦理取款業務,郭生先行離開,前往對方指定地點。
當日下午,郭生專程返回網點,向工作人員表達感謝。原來,他離開銀行后通過聯系其他親戚核實,確認所謂的“表哥”實為詐騙分子,對方冒充親友身份編造緊急用錢理由企圖行騙。若非銀行工作人員及時攔截,郭生將蒙受重大損失。
(編輯 李美麗)
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