農村金融時報網-江西訊（記者 鄭長靈 通訊員 劉方暉）銀企對賬是保障客戶賬戶余額準確性和資金安全性的重要環節。今年以來，農發行江西寧都縣支行堅持以客戶為中心服務理念，切實做好銀企對賬工作。

    該支行成立銀企對賬工作小組，明確崗位職責分工，將任務分解細化到人；組織學習對賬工作的文件和制度，確保掌握新銀企對賬系統的操作要點及業務流程，全方位提升專業技能。

    該支行還在營業網點通過宣傳海報、手冊、LED屏推廣電子對賬功能，大力宣傳網上銀行、手機銀行、微信對賬成本低和速度快的特點，通過上門指導、視頻指導、手把手教學等方式，確保客戶掌握電子對賬流程，引導客戶提早對賬、應對盡對。

    此外，該支行在開立賬戶時，耐心向法定代表人、財務負責人、經辦人講解銀企對賬工作的重要性和時效性，培養客戶養成自主對賬的習慣；每月每季度初通過電話、短信等方式，提醒客戶及時登錄網上銀行完成對賬；針對多次不對賬或無法聯系的單位，安排專人負責上門對賬，織密客戶賬戶安全網，打造對賬工作質量與效能雙提升的長效機制。

（編輯 李美麗）