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農(nóng)村金融頻道
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洞察市場需求 銀行業(yè)助力提振消費(fèi)有妙招

06-15  來源:農(nóng)村金融時(shí)報(bào) 

    ■本報(bào)記者 郝飛

    近期,多地發(fā)布提振消費(fèi)專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案,旨在激發(fā)市場活力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長。在此背景下,銀行業(yè)積極響應(yīng),調(diào)整信貸策略,滿足不同消費(fèi)者多樣化金融需求,為消費(fèi)市場注入金融活水。

    業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著消費(fèi)市場不斷變化和發(fā)展,銀行業(yè)需不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)模式,以更好滿足消費(fèi)者日益多樣化的金融需求。但銀行在助力消費(fèi)的同時(shí),也需要平衡好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)防范間的關(guān)系,增強(qiáng)金融服務(wù)的可持續(xù)性。

    調(diào)整信貸策略

    為更好地支持消費(fèi),銀行業(yè)在優(yōu)化產(chǎn)品供給方面下了不少功夫。

    例如,針對(duì)住房、汽車、教育、旅游等重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域,多家銀行推出特色消費(fèi)貸款產(chǎn)品。其中,工商銀行針對(duì)購房人群,量身打造“家居貸”“裝修貸”“隨房e貸”等產(chǎn)品組合,滿足其消費(fèi)需求;針對(duì)有教育深造需求的人群,推出“優(yōu)學(xué)貸”,助力青少年實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)夢想;圍繞養(yǎng)老金融需求,推出社保閃借、如意借、年金閃借等適老產(chǎn)品。

    此外,為支持綠色消費(fèi),銀行業(yè)與各大新能源汽車品牌合作,推出低息貸款方案。消費(fèi)者購買指定新能源車型,可享受低于市場平均水平的貸款利率,部分車型還能享受零首付、長期限還款的優(yōu)惠政策。

    在加強(qiáng)金融供給的基礎(chǔ)上,銀行業(yè)聚焦居民日常消費(fèi)場景,結(jié)合消費(fèi)者實(shí)際需求、行為特征及變化趨勢,推出信用卡支付和分期服務(wù)等,進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)活力。

    其中,農(nóng)業(yè)銀行緊扣消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域,圍繞家裝、汽車、家電等多元消費(fèi)需求,加強(qiáng)與專業(yè)市場、供應(yīng)商對(duì)接溝通,通過推出信用卡滿減優(yōu)惠、分期免息及多倍積分等活動(dòng)和舉措,精準(zhǔn)滿足消費(fèi)者需求。江蘇銀行聯(lián)合京東、蘇寧、拼多多等平臺(tái),對(duì)手機(jī)、家用電器、電腦數(shù)碼、家居建材等商品以舊換新疊加信用卡分期付款滿減優(yōu)惠,提供普惠性價(jià)格優(yōu)惠。

    此外,多家銀行在貸款期限方面做出調(diào)整,針對(duì)有長期消費(fèi)需求的客戶,延長部分消費(fèi)類貸款產(chǎn)品貸款期限,進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力,助力居民實(shí)現(xiàn)品質(zhì)生活目標(biāo)。

    素喜智研高級(jí)研究員蘇筱芮對(duì)《農(nóng)村金融時(shí)報(bào)》記者表示,銀行可從如下幾方面調(diào)整信貸產(chǎn)品和服務(wù)以促進(jìn)消費(fèi),一是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面,適時(shí)適度進(jìn)行額度擴(kuò)容;二是在貸款期限方面,針對(duì)大額消費(fèi)場景適度延長貸款期限,降低每期還款額,為消費(fèi)者減輕負(fù)擔(dān);三是重點(diǎn)關(guān)注新市民、高校畢業(yè)生等客群金融需求,打造與客群需求相匹配的消費(fèi)金融產(chǎn)品。

    與商戶深度合作

    除調(diào)整信貸策略外,銀行業(yè)還積極與商戶開展深度合作,通過創(chuàng)新合作模式、提供金融支持、開展聯(lián)合營銷等,滿足消費(fèi)者多元化需求,為消費(fèi)市場注入強(qiáng)大金融動(dòng)力。

    為給消費(fèi)者帶來更豐富、更便捷的消費(fèi)體驗(yàn),各銀行與商戶在多領(lǐng)域展開深度合作,構(gòu)建全方位消費(fèi)場景生態(tài)。

    在住房領(lǐng)域,建設(shè)銀行與知名家裝企業(yè)合作。客戶在申請(qǐng)住房貸款時(shí),可同時(shí)申請(qǐng)家裝分期貸款,享受專屬優(yōu)惠利率和便捷的一站式服務(wù)。

    在汽車消費(fèi)方面,中信銀行與頭部新能源汽車品牌深化戰(zhàn)略合作,推出“超低首付”“以舊換新補(bǔ)貼貸”等定制化金融方案,將貸款審批、放款流程與購車環(huán)節(jié)深度融合,為消費(fèi)者打造“看車、購車、貸款”一站式服務(wù)體驗(yàn)。

    為助力商戶發(fā)展,解決資金周轉(zhuǎn)難題,農(nóng)業(yè)銀行推出“商戶e貸”,可依據(jù)商戶經(jīng)營流水、信用狀況等數(shù)據(jù),發(fā)放無抵押擔(dān)保貸款最高數(shù)百萬元,滿足商戶日常經(jīng)營、備貨、店面升級(jí)等資金需求。又如,山東五蓮農(nóng)商銀行單列信貸資金,今年為當(dāng)?shù)厥漠a(chǎn)業(yè)聯(lián)盟580余家企業(yè)聯(lián)合授信15億元,助力地方特色產(chǎn)業(yè)設(shè)備更新改造。

    聯(lián)合營銷活動(dòng)也是銀行與商戶合作提振消費(fèi)的重要手段。各銀行通過手機(jī)銀行App、微信公眾號(hào)等渠道,發(fā)布商戶優(yōu)惠信息、消費(fèi)攻略等內(nèi)容,吸引消費(fèi)者參與。

    蘇筱芮認(rèn)為,銀行與商戶緊密合作,不僅能為消費(fèi)者提供更多實(shí)惠和便利,也將給商戶發(fā)展注入活力,對(duì)于提振消費(fèi)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長具有重要意義。

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