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青陽農商銀行:關愛老人送溫情,上門服務暖民心

01-21  來源:農金網 

  農村金融時報-農金網安徽訊(查婷婷 錢筱亦)“你們農商銀行的服務真是周到,謝謝你們”。 居住在酉華鎮田屋村的80多歲的李大媽連連稱贊道。

  1月14日,青陽農商銀行酉華支行接待了一位客戶,了解到客戶的母親85歲高齡,行動不便,無法前往銀行網點辦理社??せ顦I務,與客戶約定當日下午為老人上門服務。

  下午2點,青陽農商銀行酉華支行工作人員攜帶移動辦公設備“金農e助手”趕往李大媽居住的地方,對其進行了身份核實后,為李大媽辦理了社??せ睢@畲髬寣λ麄兡芴峁┥祥T服務表示衷心的感謝,直夸贊農商銀行服務到位。

  同時,該支行委派會魏莉與各村委聯系,將各村特殊客戶群體統一登記,便于下次上門服務工作的開展。

  作為扎根本土的百姓銀行,在做好營業網點廳堂服務的基礎上,青陽農商銀行一直秉持“客戶至上”的服務理念,堅持為出門不便的老人、行動不便的殘疾人等特殊人群提供專屬上門服務,為他們送上一份特殊的關愛。

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