本報記者 鄭長靈 通訊員 王勇
為積極踐行“服務暖行”戰略、做深做實普惠金融、助力鄉村振興,近日,江西萬安農商銀行開展“普惠金融萬里行”專項活動,深入廣東、福建等地開展外拓營銷活動,為在外創業務工的萬安籍鄉賢送去家鄉的金融溫暖與支持,全力打通金融服務“最后一公里”,實現“客戶不用跑,服務零距離”。
外拓前期,該行做足準備,通過與萬安本地鄉鎮、村委緊密對接,全面摸排在外人員信息,詳細了解其經營狀況與金融需求意向,建立完善的金融服務電子臺賬。同時,借助商會、同鄉會等組織,提前與目標客戶群體取得聯系,通過微信、電話等方式精準邀約,誠摯發出“客戶邀請函”,并制作針對性強的宣傳資料,為活動開展筑牢根基。
到達外拓地后,該行第一時間深入當地工業園區、專業市場、商業街及居民社區開展活動。在廣東,針對電子制造業、服裝貿易業等產業集中區域,主動走進企業,為企業主和員工介紹該行特色信貸產品,如“鄉賢貸”“小微快貸”等產品,滿足企業短期資金周轉、擴大生產規模等需求;在福建,聚焦鞋服、箱包產業等特色行業,為商戶和從業者提供個性化金融服務方案,包括利率優惠、靈活還款方式等。
為增強與鄉賢長期聯系,該行還建立跟蹤服務機制。活動結束后,該行工作人員定期回訪客戶,了解金融服務使用情況,及時解決客戶遇到的問題,并建立“普惠金融服務群”,在群內持續推送金融知識、優惠活動等信息,保持與客戶緊密互動。
據統計,此次外拓營銷活動累計對接客戶29人次,新增授信17戶,授信金額達1020萬元,開立銀行卡21張,開通手機銀行21戶,信用卡申請6張,為在外鄉賢提供實實在在的金融支持,進一步提升了農商銀行的品牌知名度和美譽度。
下一步,該行將持續推進“普惠金融萬里行”活動,不斷創新金融產品和服務模式,加大外拓力度,將優質的暖心服務送到更多萬安籍鄉賢的心坎里,為助力實體經濟發展貢獻金融力量。
(編輯 汪世軍 上官夢露)
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