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山西孝義農商銀行名單制精準營銷提升金融服務質效

09-02  來源:農村金融時報 

    本報訊 記者 王磊 通訊員 任海榮 報道

    連日來,山西孝義農商銀行“農商快辦”服務隊深入義烏商品交易國際博覽城等重點商圈,聚焦衛浴、廚房電器及煙酒批發等行業,開展名單制走訪,進一步拓寬服務領域,提升金融服務覆蓋面和滿意度。

    山西孝義農商銀行從存量客戶中挖潛,各網點通過對存量客戶進行逐戶梳理,對優質客戶進行營銷促活,不斷提升商戶活躍率和貢獻度。

    山西孝義農商銀行以商戶特征為切入點,對轄區內商戶進行細分,通過“掃街入戶”網格化營銷等方式,幫助客戶開通微信銀行、手機銀行,針對不同商戶群體制定差異化營銷方案,實現精準獲客。

    山西孝義農商銀行各網點按照網格化營銷分解片區,將延時服務、預約服務、上門服務等特色服務延伸到節假日和8小時外。同時落實商戶回訪、培訓、巡檢相關工作,做好優質商戶及周邊街道商戶的全流程業務植入及引薦轉介,增強客戶黏性,為客戶提供“一攬子”金融服務。

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